Polityka zwrotu kosztów

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupów w Seborah. Jeśli jednak coś nie spełnia Twoich oczekiwań, nasz proces zwrotu jest prosty i bezproblemowy.

Czas na zwrot
Masz 60 dni od momentu dostarczenia zamówienia na zgłoszenie chęci zwrotu.

Warunki przyjęcia zwrotu
Aby zwrot został zaakceptowany, produkty muszą być:

• nieużywane
• w oryginalnym stanie
• odesłane wraz z kompletnym opakowaniem

Nie pobieramy żadnych opłat manipulacyjnych — zasady są przejrzyste i uczciwe.

Jak rozpocząć proces zwrotu
Skontaktuj się z nami pod adresem support@seborah.com podając numer zamówienia. Nasz zespół poprowadzi Cię przez kolejne kroki.
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient. Zalecamy metodę wysyłki z możliwością śledzenia.

Wymiana produktu
Jeśli wolisz wymianę zamiast zwrotu, poinformuj nas o tym — pomożemy znaleźć odpowiedni zamiennik.

Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych. Bank lub dostawca płatności może potrzebować dodatkowego czasu na finalizację transakcji.

Potrzebujesz pomocy?
Masz pytania? Napisz do nas w każdej chwili: support@seborah.com Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe z Seborah.