Polityka wysyłki

W Seborah wierzymy, że zakupy mody powinny być tak przyjemne, jak ich noszenie. Dlatego nasz proces wysyłki został zaprojektowany tak, aby był prosty, niezawodny i przejrzysty — dzięki czemu Twoje zamówienie dotrze do Ciebie bez stresu i niespodzianek.

Pokrywamy wszystkie koszty dostawy na terenie Polski & Stany Zjednoczone, co oznacza brak ukrytych opłat przy kasie — tylko wybrane przez Ciebie produkty modowe, dostarczone prosto pod Twoje drzwi. Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na adresy znajdujące się w Polsce. Każde zamówienie jest starannie przygotowywane i pakowane, zanim opuści nasze ręce.

Czas realizacji: zamówienia są zazwyczaj przygotowywane w ciągu 1–2 dni roboczych przed wysyłką.
Czas dostawy: przesyłka dociera zwykle w ciągu 3–7 dni roboczych od momentu nadania.
Całkowity czas dostawy: w większości przypadków Twoje zamówienie dotrze w ciągu 4–9 dni roboczych.

Nasz dzienny czas graniczny na realizację zamówień to 15:00 (GMT+01:00) Czas środkowoeuropejski (Warszawa), od poniedziałku do soboty.

Wszystkie przesyłki są nadawane za pośrednictwem zaufanych firm kurierskich, takich jak DHL, FedEx lub UPS, aby zapewnić bezpieczne i terminowe dostarczenie paczki.

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł obserwować drogę swojej przesyłki aż do drzwi. Choć zawsze dokładamy wszelkich starań, aby dostawy odbywały się zgodnie z planem, sporadycznie mogą wystąpić opóźnienia — szczególnie w okresach wzmożonego ruchu lub w przypadku nieprzewidzianych okoliczności, takich jak pogoda czy zakłócenia logistyczne. W razie takich sytuacji poinformujemy Cię o wszystkim na bieżąco.

Jeśli potrzebujesz wsparcia lub masz pytania dotyczące dostawy, nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże. Skontaktuj się z nami pod adresem: support@seborah.com.